За последние несколько дней, к нам обратилось огромное количество пользователей ПК и ноутбуков, которые столкнулись с тем, что драйвера HP не устанавливаются в Windows 10. По началу, все это казалось не более, чем неким стечением обстоятельств, но вот когда количество обращений перевалило за несколько сотен, стало понятно, что проблема реально существенная и если ранее, она была не столь явно выражена, то теперь, все кардинально поменялось и с данной «бедой», необходимо что-то делать. Постепенно, мы начали изучать вопрос и оказалось, что речь в данной ситуации идет о некотором зависании и невозможности установки или обновления драйвера, что вводит пользователя в ступор, так как сама система предлагает ему не единожды нажать на кнопку «Повтори», пользователь выполняет данное действие, а в итоге, не чего не меняется. Если бы в подобной ситуации, была возможность хоть как-то повлиять на ОС путем: обновления, перезагрузки, удаления или установки дополнительного программного обеспечения, то скорее всего, большая масса попавших в беду пользователей, всем этим уже бы воспользовалась, но как показала практика, не все так просто, хотя, и не все так сложно, как кажется.
Начав выяснять более углубленно проблему, мы пришли к выводу, что всему причиной, является следующая ошибка: «HP Inc. – HIDClass – 10/01/2019 12:31:00 AM – 2.1.8.1 – Error 0x800703e3», которая, как раз и не дает установиться / обновиться драйверу. Исходя из полученной информации, мы с вами постараемся выполнить установку необходимого дополнения при помощи своих собственных сил, и если у нас получится сделать все правильно, то ошибка 0x800703e3 в Виндовс 10, беспокойства в систему приносить больше не будет.
Как установить драйвера HP в Windows 10?
Мы уже с вами сделали выводы по поводу того, что обычный способ установки / обновления, нам не подходит, а значит, придется разделить обыденный процесс на несколько дополнительных этапов и только после их прохождения, можно будет попытаться выполнить автоматическую установку / обновление. В данном случае, вы будите поэтапно проделывать следующее:
-
Начать стоит с запуска «Центра обновлений Microsoft», где возможно будет в ручном режиме найти «hp wireless button» или же, вы можете выполнить поиск на странице сайта Майкрософт. Не забывайте, что поиск драйвера выполняется только для редакции Windows 10!
-
Если нашли искомый драйвер, то выполняете его скачивание и здесь же, вы должны будите обратить свое внимание на то, что файл, который появился на вашем устройстве, имеет формат «.cab».
-
Новый шаг – это создание папки в том месте рабочего пространства ПК, где это вам удобно (место не принципиально, а вот создание папки нужно выполнит обязательно).
-
Обратитесь к скаченному файлу (тому, который имеет расширение «.cab») и двойным кликом левой кнопки мыши, произведите его открытие. Как только «.cab» будет открыт, то перед вами предстанут 3 файла, вы выполняете копирование данных файлов и переместите их в созданную папку из прошлого шага.
-
Если перемещение прошло успешно, то теперь, из трех файлов, необходимо выбрать тот, который имеет формат «.info» и нужно будет по нему произвести одиночный клик кнопкой мыши, но только в этот раз, правой. Данный клик откроет контекстное меню, где будет несколько вариантов к действию, но нас интересует только «Установка». В процессе установки, система безопасности «десятки», может предупредить вас об опасности данных действий, но не стоит пугаться, так как без данной процедуры, вам просто на просто не обойтись.
-
Вот только теперь, можно окончательно понять: «Драйвера HP не устанавливаются в Windows 10 или же устанавливаются?» Сделать это можно перейдя в «Настройки системы» и обратившись вновь к «Центру обновления Windows», после чего, нажав уже знакомую вам кнопку «Повторить».
Как показывает практика использования вышеописанного метода, установка или обновление драйверов HP, в большинстве случаев, проходит успешно и у пользователя больше не каких проблем не возникает. Единственное, по окончанию данного процесса, вам останется только перезагрузить систему в «автоматическом» или «ручном» режиме, после чего, можно будет радоваться проделанной собственноручно работе.
